Despacho

Las alternativas de Despacho son las siguientes y los plazos de entrega son de 24 a 72 Horas una vez confirmado el Pago:

1. Despacho NORMAL a Domicilio vía CORREOS CHILE EXPRESS con entrega en todo Chile, desde la I a la XII Región e Islas.(2 a 3 Dias Hábiles).

2. Despacho COURIER a Domicilio vía CORREOS CHILE COURIER con entrega en todo Chile, desde la I a la XII Región e Islas.(1 a 2 Dias Hábiles).

3. Despacho Retiro en Marin 0311, Providencia, Cliente retira en nuestras Oficinas de Marin 0311, Providencia , Lu-Vi de 10 a 18 Hrs., 24 Horas despues de haber efectuado el Pago de su Orden.

4. Despacho PULLMAN-CARGO Por Pagar a Oficina en Regiones. Cliente retira y paga Transporte. ( 2 a 5 Dias Hábiles ).

Garantías

Las Garantías son dadas por cada fabricante, para lo cual dispone de Servicios Técnicos especializados. Por lo cual estas deben ser tramitadas directamente por el usuario final.

Plazos de Garantía :

Suministros :  La garantía de los Suministros es de 90 días y cubre los posibles defectos de fabricación del producto.

Accesorios, Partes y Piezas : La Garantía es de 6 meses y cubre los posibles defectos de fabricación del producto.

Impresoras, Computadores, Notebooks : La Garantía es de 1 año y cubre los posibles defectos de fabricación del producto.

Para Hacer efectiva la Garantía de un producto, debe acompañarse la Factura o Boleta de compra y el producto no debe haber sido intervenido por el Usuario ni presentar daños físicos.

Devoluciones

Los productos a devolver, deben venir con su embalaje original de fabrica, sellos originales, sin uso, no presentar daños físicos y completo con todos sus accesorios y manuales. Los productos serán revisados por nuestro Servicio Técnico. Una vez aceptada, será emitida la Nota de Credito correspondiente. En caso de ser rechazado, el producto quedara a disposición del cliente en nuestras oficinas en Marin 0311, Providencia.